Fernwartung

Über unsere Fernwartung erhalten Sie schnelle und unkomplizierte Hilfe bei Konfigurationsproblemen oder Installationen zu Ihren Kopier- und Drucksystemen.
Sie müssen lediglich die Fernwartung in diesem Fenster starten und unser Techniker kann, nach der Eingabe des von ihm genannten Verbindungscodes, über eine sichere Verbindung auf Ihren PC sehen.

Wir sehen ausschließlich die von Ihnen explizit freigegebenen, geöffneten Programme bzw. Dateiordner.
Der Techniker darf nur nach Ihrer ausdrücklichen Zustimmung eine Fernwartung durchführen.

Bitte beachten Sie, dass dieser Online-Support eventuell kostenpflichtig sein kann. Das wird Ihnen vor Beginn der Fernwartung mitgeteilt.

Sollten Sie noch Fragen zu unserer Fernwartung haben, rufen Sie uns gerne an.